Билайн Университет. Эмоциональный интеллект в переговорах. Часть 2
В лекции вы узнаете альтернативные стратегии ведения переговоров и влияние и роль эмоционального интеллекта в способности противостоять жёсткому стилю оппонента, в умении договариваться на взаимовыгодных условиях, при этом не терять ни своих позиций, ни отношений с партнёром, ни ресурсного состояния. А также узнаем практические инструменты и полезную литературу, которая поможет в развитии эмоционального интеллекта