Почему люди разговаривают на разных «языках», и как научиться понимать друг друга? В течение лекции вы познакомитесь с шестью фильтрами восприятия, узнаете, как невербально определить тип личности собеседника, и три шага, которые помогут построить конструктивную коммуникацию