Билайн Университет. «Я Вас Услышал» или что не стоит писать в деловой переписке
Максим Ильяхов в открытом лектории «Билайн Университета» о том, как писать так, чтобы с вами было приятно иметь дело, и начать с заботой и пользой переписываться с коллегами и клиентами